企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 湖北 荆门 |
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发布时间:2020-04-03 12:51:00 作者:湖北九曜
物流的目的
以前,实施物流管理的目的就是要在尽可能低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。物流的定义在中国***《物流术语》的定义中指出:物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机的结合。
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物流流程
业务流程
接 单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证;
3、核对单证登 记: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(规定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收
调用安排: 1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追l踪反馈表。3、电脑输单。
车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
物流小知识
在我国物流行业内,有很多的物流公司由于占据了线路优势或者资源优势,处于一种求大于供的状态,业务源不缺,就有些洋洋自得的认为自己已经可以了,义乌到澄海往返物流电话,就把自己的服务内容锁定在单一的运或储的操作上,对服务过程中上下游的客户的需求就置若罔闻,认为这不是自己业务的范围,往返物流,或者认为,反正自己的业务是饱满的,故而服务态度和服务意识上明显有怠慢客户之行为。长此以往,在服务质量上也常常问题不断。现代意义上的物流管理现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代。
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